davidctwood的部落格

研發聊天機器人分類/應用 : 

1. 客服 bot : 銀行聊天機器人 => 可轉人工, 搭配業務流程設計 腳本型

2. 助理bot :  siri

3. 知識bot : ??

4. 聊天/亂聊 bot 

 

來源 : 

https://kknews.cc/tech/zm26e5p.html

https://www.inside.com.tw/2016/04/21/bot-is-a-hilariously-over-simplified-buzzword-lets-fix-that